Ambiente de homologação — dados fictícios
LegendA C A D E M Y

Consultoria estratégica

Transforme sua excelência cirúrgica em uma clínica que cresce com agenda cheia e previsibilidade.

Para cirurgiões plásticos e áreas de estética avançada

Por Dr. Frederico Fernandes

Quero conhecer a consultoria

A proposta

Sua técnica é de excelência. Sua clínica também deve ser.

Estratégia, equipe e tecnologia trabalhando juntas para transformar sua clínica em um negócio organizado, reconhecido e pronto para crescer.

Menos improviso. Mais agenda, autoridade e conversão.

Os três pilares da consultoria

01

Gestão de clínica

Processos que funcionam sem depender de você

02

Marketing e captação

Os pacientes certos chegando todos os dias

03

Escala e resultados

Crescimento com previsibilidade

Marketing inteligente

Menos curiosos. Mais pacientes certos.

Presença estratégica em Instagram, Google, YouTube e ChatGPT, combinando conteúdo, anúncios e indicações para atrair quem realmente valoriza o seu trabalho e está pronto para investir nele.

Não é só tráfego: organizamos cada canal em que o paciente procura por você.

Regra 60/30/10

60%Descoberta
30%Autoridade
10%Conexão

Canais de atração

  • Instagram
  • Google
  • YouTube
  • ChatGPT

Marketing inteligente · O que fazemos

Sua presença organizada em todos os canais.

Além do tráfego pago, estruturamos cada ponto em que o paciente pesquisa, compara e decide.

Tráfego pago

Anúncios que trazem o paciente certo

Campanhas segmentadas para o perfil de paciente que você quer atender.

Instagram

Perfil adequado e link da bio

Adequação completa do perfil, com o link da bio direcionado para o destino certo.

YouTube

Criação do seu canal

Canal estruturado para conteúdo de autoridade e para ser encontrado nas buscas.

Google

Busca e Google Maps

Organização do seu Perfil da Empresa no Google: como você aparece na Busca e no Maps.

ChatGPT

Seu Negócio no ChatGPT

Organização das informações do profissional e da clínica para as buscas feitas por IA.

Website

Site do profissional e da clínica

Organização dos dois sites, alinhados ao seu posicionamento e prontos para converter.

Pessoas e processos

Um time que transforma contatos em cirurgias.

Contratar bem, treinar com método e premiar o resultado: três frentes que constroem uma operação comercial previsível.

01GWC

Contratação do time certo

Só entra quem entende a função, quer exercê-la e tem capacidade para entregar.

02SDR e Closer

Treinamento de atendimento

Formação prática do SDR (comercial 1) e do Closer (comercial 2) para conduzir o paciente com clareza, segurança e consistência.

03OTE

Metas e bonificações

Ganho atrelado à meta: quanto mais a clínica cresce, mais o time ganha.

As duas funções do comercial

Do lead à consulta. Da consulta à cirurgia.

  1. Lead
  2. Consulta
  3. Cirurgia
Comercial 1

SDR

Sales Development Representative

Converte leads em consultas.

  • Faz a abordagem e responde rápido
  • Qualifica o perfil do paciente
  • Agenda e confirma a consulta

Indicador · Leads que viram consulta

Comercial 2

Closer

Responsável pelo fechamento

Converte consultas em cirurgias.

  • Acompanha cada orçamento entregue
  • Retoma quem saiu com o “vou analisar”
  • Trata objeções e conduz o fechamento

Indicador · Consultas que viram cirurgia

As duas ferramentas do time

As pessoas certas, motivadas pelo resultado.

Contratar e avaliar

GWC

Cada pessoa da equipe precisa ter os três “sim”:

G
Get it · Entende
Compreende a função, o paciente e o padrão da clínica.
W
Want it · Quer
Deseja de verdade exercer o papel, com energia e compromisso.
C
Capacity · Consegue
Tem habilidade, tempo e preparo para entregar.

Um “não” em qualquer letra = pessoa errada para o cargo.

On-Target Earnings

OTE

O ganho total que o colaborador recebe ao bater 100% da meta.

Fixosegurança+Variávelperformance=OTE

  • Metas claras e mensuráveis para cada função
  • Variável proporcional ao resultado entregue
  • Quem supera a meta ganha mais: clínica e time crescem juntos

Do primeiro contato ao pós-consulta

Encante o paciente antes da consulta.

Treinamento para concierge, recepcionistas e auxiliares, para que cada ponto de contato reflita o padrão da sua clínica.

Pacientes encantados fecham mais e indicam mais.

  1. 1Primeiro contato
  2. 2Agendamento
  3. 3Recepção
  4. 4Consulta
  5. 5Pós-consulta

Método em 7 passos

Consulta lucrativa.

Um roteiro que transforma a consulta em decisão: comunicação clara, percepção de valor e escolha informada, sempre com ética.

O paciente decide com segurança. Você converte mais.

  1. 1Apresentação como autoridade
  2. 2Alinhamento de expectativas
  3. 3Descoberta da dor
  4. 4Prova social
  5. 5Espelhamento de resultado
  6. 6Calibração de orçamento
  7. 7Fechamento

Reputação e diferenciação

Seja a primeira escolha, não mais uma opção.

Posicionamento profissional e construção de autoridade para que seu nome seja lembrado e escolhido, dentro e fora da clínica.

A base desse trabalho é o Primal Branding: o código que torna a sua marca reconhecível.

PosicionamentoAutoridadeConfiança

Posicionamento e autoridade

Primal Branding: o código da sua marca.

Criado por Patrick Hanlon, o Primal Branding parte de uma constatação: as marcas que formam comunidade e preferência reúnem sempre os mesmos sete elementos, o chamado código primal.

Quando os sete estão presentes e coerentes entre si, o paciente entende por que escolher você, e não apenas quanto custa.

Você responde a 18 perguntas e sai com o código primal da sua marca.

Os 7 elementos do código primal

  1. 1História de origemDe onde você veio e por que faz o que faz
  2. 2CredoNo que você acredita e defende
  3. 3ÍconesO que o paciente vê, toca e reconhece
  4. 4RituaisO que se repete com todo paciente
  5. 5Palavras sagradasO vocabulário próprio da sua marca
  6. 6OpostosO que e quem a sua marca não é
  7. 7LíderO rosto que conduz a marca

Ecossistema com IA

Toda a sua clínica em uma só tela.

A EDITH IA é a nossa plataforma: reúne CRM, tráfego, agenda, financeiro e canais de contato em um só lugar, com inteligência artificial para dar clareza e velocidade às suas decisões.

Integrada ao Google, ao WhatsApp, ao Instagram e ao Pix.

EDITH
  • CRM
  • Tráfego
  • IA
  • Pix
  • Agenda
  • Financeiro
  • Instagram
  • Google
  • WhatsApp

EDITH IA · Em detalhe

Integra, mede e acompanha.

01Integrações

Tudo conectado

  • Google integrado à plataforma
  • WhatsApp e Instagram como canais de contato
  • Pix para receber consultas, cirurgias e boletos
  • CRM, tráfego, agenda e financeiro na mesma tela
02Indicadores

Os números da clínica

  • Número de consultas e de cirurgias
  • Taxa de conversão de consulta em cirurgia
  • Ocupação da agenda
03Acompanhamento

Ninguém fica para trás

  • Pacientes acima do peso indicado para operar
  • Pacientes com alguma alteração que impeça a cirurgia no curto prazo
  • Pacientes que saíram com orçamento e o “vou analisar”
  • Seguem acompanhadas até estarem aptas a operar

Legend Academy

Como funciona a consultoria

  1. 1Conversa inicialVocê preenche o formulário de interesse e a equipe da Legend entra em contato.
  2. 2DiagnósticoUma call para entender a operação, o marketing e o comercial da sua clínica.
  3. 3Plano personalizadoUm plano de seis meses construído sobre os três pilares: gestão, marketing e resultados.
  4. 4AcompanhamentoAtividades, materiais e evolução do plano na sua área de mentorado, com a EDITH IA na operação.

Legend Academy

Pronto para levar sua clínica ao próximo nível?

  • Organize sua operação.
  • Desenvolva uma equipe que vende.
  • Construa uma marca que é a primeira escolha.
  • Conecte marketing, atendimento e tecnologia.

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Deixe seus dados e a equipe da Legend Academy entra em contato. Não pedimos nenhuma informação de pacientes.